SLEDOVANIE ZÁSIELOK
Zistite, čo sa deje s vašou objednávkou
1. OSOBNÝ ÚČET
![Domovská stránka Hilti](/content/hilti/EE/SK/sk/support/support/faq/sledovani-zasilek/_jcr_content/mainSection/mainColumn/image_text_copy_copy/image.img.1920.medium.jpg/1571834475437.jpg)
V navigácii kliknite na svoje meno a zákaznícke číslo.
2. ZOBRAZTE SI SVOJE OBJEDNÁVKY
![Uživatelský účet Hilti](/content/hilti/EE/SK/sk/support/support/faq/sledovani-zasilek/_jcr_content/mainSection/mainColumn/image_text_169885564/image.img.1920.medium.png/1572354647413.png)
V oblasti „Moje objednávky“ kliknite na „Zobraziť históriu objednávok“.
3. ZOZNAM OBJEDNÁVEK
![Seznam objednávek](/content/hilti/EE/SK/sk/support/support/faq/sledovani-zasilek/_jcr_content/mainSection/mainColumn/image_text_151044329/image.img.1920.medium.png/1572355366841.png)
Zobrazí sa prehľad všetkých vašich objednávok za minimálne 3 posledné mesiace.
Kliknutím na vybranú objednávku si zobrazte detaily.
4. DETAIL OBJEDNÁVKY
![Detail objednávky](/content/hilti/EE/SK/sk/support/support/faq/sledovani-zasilek/_jcr_content/mainSection/mainColumn/image_text_149693451/image.img.1920.medium.png/1572355409743.png)
Kliknutím na objednávku sa dostanete do podrobného zobrazenia.
Tu nájdete tiež aktuálny stav doručenia.
Pre sledovanie kliknite na tlačidlo "Sledovať zásielku".
5. SLEDOVANIE ZÁSIELKY
![Sledování zásilky](/content/hilti/EE/SK/sk/support/support/faq/sledovani-zasilek/_jcr_content/mainSection/mainColumn/image_text_149693451_291029146/image.img.1920.medium.png/1572355758004.png)
V prípade, že je objednávka rozdelená na viac zásielok, je možné ich sledovať oddelene.
Kliknutím na "Sledovať zásielku" sa vám otvorí okno s podrobnými informáciami o stavu zásielky.
Zdieľať