Zobrazenie a sledovanie objednávky

S vašim zákazníckym účtom na webových stránkach Hilti budete mať vždy prehľad o svojich objednávkach

1. OSOBNÝ ÚČET

Domovská stránka Hilti

V navigácii kliknite na svoje meno a zákaznícke číslo. 

 

 

2. ZOBRAZTE SI SVOJE OBJEDNÁVKY

Uživatelský účet Hilti

V oblasti „Moje objednávky“ kliknite na „Zobraziť históriu objednávok“.

3. ZOZNAM OBJEDNÁVOK

Seznam objednávek

Zobrazí sa prehľad všetkých vašich objednávok za minimálne posledné 3 mesiace.

Kliknutím na vybranú objednávku si môžete zobraziť detaily.

Prípadne si môžete upraviť zobrazenie stĺpcov pre viac informácií o jednotlivých objednávkach.

4. ŽIADOSŤ O KÓPIU FAKTÚRY

Žádost o kopii faktury

Vyberte jednu alebo viac objednávok.

Kliknite na  „Zažiadať o kópiu faktúry“.

Kópia faktúry vám dorazí na e-mail. 

5. SKONTROLUJTE STAV DORUČENIA

Detail objednávky

Kliknutím na objednávku sa dostanete do podrobného zobrazenia.

Tu nájdete tiež aktuálny stav doručenia. 

Zdieľať